FaQs

¿Cuánto cuesta el envío?

Depende del producto y de la ciudad. En cada producto se especifica.

¿Cuánto tarda el envío?

Entre 5 y 10 días.

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Puedes consultar el estado de tu pedido desde Mi cuenta.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Mediante correo electrónico o mediante nuestro sistema de soporte

¿Tenéis una atención al cliente?

Sí, puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico o mediante nuestro sistema de soporte.

¿Se permiten devoluciones?

Sí, puedes devolver el producto a los almacenes. La dirección es: Starta 1, 2nd bldg., 3rd fl., Riga, Letonia LV-1026.

¿Qué hago si me llega el producto dañado durante el transporte?

Pedimos que envíes una foto para verificar las mercancías dañadas a [email protected], y con gusto te enviaremos otro producto nuevo sin coste alguno.

¿Cuánto cuesta el envío?

No hay un precio fijo, ya que depende del producto y de la ciudad. El coste de envío se especifica en cada producto.

¿Cuánto tarda el envío?

Entre 5 y 10 días.

¿Se hacen envíos a Ceuta, Melilla, Canarias, Tenerife y Baleares?

¡Por supuesto! Nuestros productos se envían de forma internacional.

¿El producto es resistente?

¡Por supuesto! Nuestros productos están hechos con una calidad excelente.

¿El producto es auténtico?

Nuestros productos son completamente originales.

¿El producto es unisex?

Disponemos de una sección de hombre y otra para mujer, no obstante muchos de los productos son unisex.

¿Preguntas?